Politique d’expédition

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Zones de livraison

Jacamar livre actuellement en France métropolitaine.

Délais de fabrication et d'expédition

Nos façades étant fabriquées sur mesure, un délai de fabrication de 3 à 5 semaines est à prévoir après confirmation de la commande. Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du volume et du poids de la commande et sont indiqués au moment du paiement. Ils sont à la charge du client.

Transporteur

Les commandes sont expédiées depuis la Roumanie via DPD ou DB Schenker. La livraison est effectuée au pied de chez vous.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Problème à la livraison

En cas de colis endommagé à la réception, nous vous recommandons de le signaler immédiatement au transporteur et de nous contacter à atelierjacamar@gmail.com avec des photos à l'appui.

Contact

Pour toute question : atelierjacamar@gmail.com